בעלי עסקים אוהבים לדבר על אומץ. מחקר שבחן יותר מ־2,100 יזמים מצא שהצלחה עסקית עשויה להימצא דווקא במקום הרבה פחות דרמטי: באמצע.
מערכת ישראל עסקים
מחקר שפורסם ב־Small Business Economics עקב אחרי 2,144 יזמים ובעלי עסקים ובחן את הקשר בין הנכונות שלהם לקחת סיכון לבין ביצועי העסק.
הממצא מעניין: הקשר אינו פשוט.
בעלי עסקים עם סובלנות גבוהה יותר לסיכון נטו להפעיל עסקים עם רווחים גבוהים יותר — אבל רק עד נקודה מסוימת.
מעבר לה, התמונה מתהפכת.
סובלנות גבוהה מדי לסיכון נקשרה לירידה ברווח ולסיכוי גבוה יותר שהעסק ייסגר.
אבל גם הקצה השני בעייתי.
בעל עסק שנמנע כמעט מכל סיכון עלול לוותר על השקעה, מוצר חדש, עובד נוסף, שיווק, אשראי או הזדמנות להתרחב — גם כאשר הסיכוי מצדיק את הסיכון.
וזו אולי התובנה החשובה ביותר מהמחקר:
ניהול עסק טוב אינו הימנעות מסיכון — וגם לא אהבת סיכון. הוא היכולת לקחת את הסיכון הנכון במחיר הנכון.
החוקרים מצאו גם קשר בצורת U הפוך בין סובלנות לסיכון לבין שרידות העסק: רמות בינוניות של נכונות לקחת סיכון נקשרו לתוצאות טובות יותר מהקצוות. מחקרים קודמים מצאו דפוס דומה בשרידות של עצמאים.
וזה הופך את השאלה שבעל עסק צריך לשאול לפני החלטה.
לא רק: „כמה אני עלול להפסיד?”
אלא גם: „כמה עלול לעלות לי לא לעשות את זה?”
כי בעסקים יש מחיר לטעויות.
אבל לפעמים יש מחיר גדול לא פחות להזדמנויות שלא העזנו לקחת.