Benetton .וויקיפדיה
קריסתה של בנטון אינה רק סיפור אירופי או עולמי – היא נוגעת גם לעסקים ולמותגים בישראל. מותג אופנה בינלאומי, ששרד שישים שנה, מגיע לנקודת שפל של סגירת מאות חנויות ופיטורי מאות עובדים. השאלה המתבקשת היא: מה יכולים בעלי רשתות, חנויות ומותגים מקומיים ללמוד מהסיפור הזה – כדי לא למצוא את עצמם באותו מצב בעוד כמה שנים?
מערכת ישראל עסקים
הלקח הראשון ברור: לא להיתקע במודל ישן. בנטון המשיכה להחזיק עשרות סניפים פיזיים ענקיים, גם כשהעולם עבר לאונליין. בישראל ישנן עדיין רשתות שבונות בעיקר על קניונים ותנועה רגלית. זהו מודל שממשיך להיות רלוונטי, אבל בלי שילוב אסטרטגי של פעילות דיגיטלית – כולל אתר מסחר מתקדם, שיווק ברשתות חברתיות ושירותי משלוחים מהירים – הסיכון הולך וגדל.
הלקח השני הוא מהירות תגובה. עידן האופנה המהירה (Fast Fashion) הכתיב קצב חדש – קולקציות מתחלפות בתדירות גבוהה, התאמה מהירה לטרנדים והפקה זולה. בנטון התקשתה לעמוד בקצב הזה. מותגים ישראליים חייבים להשקיע בשרשרת אספקה חכמה, ביכולות ייצור גמישות ובמעקב דיגיטלי אחרי ביקושים בזמן אמת.
הלקח השלישי נוגע לחיבור רגשי עם הצרכנים. בעבר, עצם הלוגו של בנטון היה מספיק כדי לגרום ללקוחות להזדהות. כיום הצרכנים מחפשים לא רק מותג – אלא ערכים: קיימות, איכות, שקיפות וקהילתיות. רשתות מקומיות שישכילו לספר סיפור אמיתי וליצור קשר ישיר עם הקהל – ייהנו מנאמנות גבוהה הרבה יותר.
גם עסקים קטנים יכולים לקחת מכאן השראה. לא צריך להיות מותג עולמי כדי להבין את הצורך להתאים את עצמך לעולם משתנה. בעלי חנויות בוטיק או מותגים צעירים יכולים להרוויח דווקא ביתרון של זריזות: עדכון מהיר של קולקציות, שיווק ממוקד אונליין, ובניית קהילה דיגיטלית סביב המותג.
הסיפור של בנטון מלמד שהצלחה היסטורית אינה ערובה לעתיד. בישראל של 2025, רשתות ומותגים שישלבו בין נוכחות פיזית לחוויה דיגיטלית, בין מהירות ייצור לערכים אמיתיים – הם אלו שימשיכו לצמוח גם כשהשוק ימשיך להשתנות בקצב מסחרר.
האם לדעתכם רשתות האופנה בישראל ערוכות לעידן שבו הצרכנים מחפשים שילוב של מהירות, ערכים וטכנולוגיה?
אילו צעדים כבר ראיתם בשוק המקומי שמעידים על הסתגלות נכונה?
ואיזה שינוי אתם הייתם ממליצים למותגים ישראליים לבצע כאן ועכשיו?
שתפו אותנו ותייגו קולגות מהתחום שיכולים לתרום לשיחה הזו.